图说：潘文彦护理长举着手机播放着齐奶奶家人的视频 受访者供图

“奶奶，我每天都很想你，你一定要刚强、你要加油！”“妈妈，我现在在湖南，我很好，你一定要刚强，早日恢复出院，咱们全家都等着你！”武汉大学人民医院东院区重症病房里，复旦大学隶属中山医院医疗队的潘文彦护理长，俯身在一张病床前，举着手机，一段段播放着齐奶奶家人的视频。“你看，她的手动了！”一旁的裘洁护理惊喜地发现齐奶奶有了复苏的痕迹。

78岁的齐奶奶是医疗队整建制接收病区后收治的第一批重症患者。2月9日收入院区20病区的时分，患者病况十分重，整个人极端衰弱，躺在床上简直无自理能力，连翻身都需求护理帮忙替换体位，在吸氧状况下氧饱和度仅为89%。 “其时真有点忧虑她挺不过来了。”潘文彦回忆说，先后阅历了气管插管、气管切开，患者一向处于昏倒状况。

接收病区后，医护团队发现，因为新冠病况的特殊性，许多患者无法和家族进行交流，日子物资的补给可以终究靠队员们捐赠自己的物资、协助他们购买增加等方法改进，可是因为与家人联络交流困难呈现的孤寂、焦虑、忧虑乃至失望怎样才能缓解？队员们多方联络承认，建立了“医患交流”微信群，24小时在线的照顾和关爱赢得了患者及其家族的信赖和友谊。

“咱们想办法找到了齐奶奶的家人，说好一同尽力协助她早点复苏、拾取回忆、早日恢复。”医疗队队长罗哲医师介绍说，沿袭在上海中山医院重症监护室的经历，期望用了解的声响唤醒认识不清的患者。所以队员们请齐奶奶的家人将最想说的话录制成视频，每天抽暇来到患者床旁放给她听，这两天，齐奶奶的恢复状况也让队员们十分欣喜：“听得见吗？是孙女和你说话呢，睁开眼睛看看她吧！”居旻杰医师表明，现在患者生命体征平稳，状况一天比一天改进，虽神志仍然有些冷漠，可是关于家人的声声呼喊呼应度渐渐的升高。

病房的病友们说，齐奶奶的恢复也让他们关于打败疾病更有决心：“医师护理对咱们太不遗余力了，像亲人相同。”可以赢得患者和家族的信赖和支撑，关于住院重症患者的恢复很重要，据罗哲介绍，到3月24日，中山医院第四批医疗队整建制接收的两个病区已经有112人出院，剩下18例患者。他们和一切仍然据守武汉一线的医护同行一同斗争，只为更多患者的恢复、更多家庭的团圆。

通讯员 齐璐璐 新民晚报记者 左妍